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Riservatezza

I tuoi documenti sono trattati secondo la legge federale svizzera sulla protezione dei dati: trasferimento cifrato, accesso solo per i traduttori incaricati, obbligo di riservatezza – su richiesta con NDA aggiuntivo. Dopo l'incarico eliminiamo i tuoi file su richiesta.

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I vostri referenti

  • Berhan
    Berhan

    MSc ETH · Direttore generale

  • Mine
    Mine

    Dott.ssa · Traduttrice inglese & francese

  • Georgios
    Georgios

    BSc ETH · Project Manager

  • Pavla
    Pavla

    Traduttrice diplomata inglese & tedesco

Domande frequenti

FAQ

Quanto dura una traduzione tipica?+

Una traduzione tipica richiede in genere 1–3 giorni lavorativi. In caso di scadenze urgenti verifichiamo la consegna express in 12–24 ore e confermiamo una data realistica direttamente con il preventivo.

Servono i documenti originali?+

No. Basta una scansione o una foto leggibile – gli originali non sono necessari per una traduzione certificata.

Quanto è veloce la consegna express?+

Su richiesta consegniamo entro 24 ore con supplemento express – la fattibilità viene confermata con il preventivo.

Che tipo di certificazione serve?+

Il nostro team sceglie la certificazione adatta alla tua autorità destinataria – certificata, autenticata o con apostille.

Come viene garantita la riservatezza?+

I tuoi documenti sono trattati secondo la legge federale sulla protezione dei dati. Su richiesta firmiamo un accordo di riservatezza aggiuntivo.

Quanto costa la mia traduzione?+

Prepariamo per ogni cliente un'offerta individuale che rappresenta il prezzo finale vincolante – senza costi nascosti.

Come avviene la consegna?+

Per posta, raccomandata o come PDF con firma elettronica qualificata via e-mail. Ritiro a Küsnacht su appuntamento.

Come posso pagare?+

E-banking, posta, TWINT, PayPal, carta di credito o contanti.

Chi mi aiuta in caso di domande?+

Il nostro team è disponibile in orario d'ufficio (lu–ve 08:00–18:00, sa 09:00–14:00) per telefono ed e-mail.